Bienvenido a Datos en Acción Academy. Al acceder, navegar o adquirir cualquier curso en nuestra plataforma academia.datosenaccion.co, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.
1. Información General
Datos en Acción Academy es una plataforma de educación digital operada por Alejandra Padilla, con correo electrónico de contacto: contacto@datosenaccion.co.
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años o a menores con autorización expresa de sus padres o tutores legales.
2. Descripción del Servicio
Datos en Acción Academy ofrece cursos digitales en modalidad de acceso en línea. Al adquirir un curso, el estudiante obtiene:
- Acceso al contenido del curso adquirido en la plataforma
- Material descargable incluido en el curso
- Acceso a la sección de preguntas y respuestas por módulo
- Actualizaciones del contenido durante la vigencia del acceso
El acceso al curso es personal e intransferible. No está permitido compartir credenciales de acceso con terceros.
3. Proceso de Compra
Para adquirir un curso en nuestra plataforma debe:
- Registrarse creando una cuenta con datos verídicos
- Seleccionar el curso de su interés
- Completar el proceso de pago a través de Wompi (pasarela de pagos segura)
- Recibirá una confirmación de compra en su correo electrónico registrado
El acceso al curso se activará de forma automática una vez confirmado el pago.
4. Precios y Pagos
Todos los precios publicados en la plataforma están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables según la normatividad vigente.
Los pagos se procesan de forma segura a través de Wompi. Datos en Acción Academy no almacena información de tarjetas de crédito ni débito.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán compras ya realizadas y confirmadas.
5. Derecho de Retracto y Política de Reembolsos
En cumplimiento del Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), el estudiante tiene derecho a retractarse de la compra dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la adquisición del curso, siempre que no haya accedido a más del 20% del contenido del mismo.
Para ejercer el derecho de retracto, el estudiante debe:
- Enviar solicitud al correo contacto@datosenaccion.co dentro del plazo indicado
- Indicar el número de orden de compra y los motivos de la solicitud
El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en un plazo máximo de treinta (30) días calendario.
No procederá el reembolso cuando el estudiante haya accedido a más del 20% del contenido del curso o cuando hayan transcurrido más de cinco (5) días hábiles desde la compra.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de los cursos, incluyendo videos, materiales descargables, textos, gráficos y presentaciones, es propiedad exclusiva de Datos en Acción Academy y está protegido por las leyes colombianas de propiedad intelectual (Ley 23 de 1982 y modificaciones).
Queda expresamente prohibido:
- Reproducir, distribuir o compartir el contenido del curso sin autorización
- Grabar o descargar los videos de la plataforma
- Utilizar el contenido con fines comerciales
- Compartir las credenciales de acceso con terceros
El incumplimiento de estas disposiciones podrá dar lugar a acciones legales.
7. Obligaciones del Estudiante
Al registrarse y adquirir un curso, el estudiante se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada en su registro
- Utilizar la plataforma de forma personal y no comercial
- Respetar a otros usuarios y al equipo de la academia
- No realizar actividades que puedan dañar, interrumpir o sobrecargar la plataforma
8. Limitación de Responsabilidad
Datos en Acción Academy no será responsable por:
- Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas de fuerza mayor
- Resultados económicos o laborales derivados de la aplicación del contenido aprendido
- Problemas de conectividad o de dispositivos del estudiante
9. Modificaciones
Datos en Acción Academy se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la plataforma con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado de la plataforma después de dichas modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces competentes de Colombia, sin perjuicio de los mecanismos alternativos de solución de conflictos.
11. Contacto
Para cualquier duda, queja o solicitud relacionada con estos términos, puede contactarnos en: contacto@datosenaccion.co